Häufig gestellte Fragen
Sie können sich unser gesamtes Produktangebot unverbindlich mit allen Details ansehen. Wenn Sie sich für ein Produkt entscheiden, können Sie dieses bestellen. Hierbei können Sie sich registrieren oder aber auch eine Gastbestellung tätigen. Wir benötigen von Ihnen eine E-Mail Adresse und Ihr Geburtsdatum, sowie die Angaben Ihrer Rechnungs- und ggfs. abweichende Lieferanschrift. Auch die Angabe ihrer Telefonnummer ist erforderlich, um sie bei eventuellen Fragen zu ihrer Bestellung schnell erreichen zu können.
Sie können bei A bis Z Verkauf auch per E-Mail bestellen. Dazu brauchen wir folgende Daten:
Bezeichnung des bestellten Produktes, Preis des bestellten Produktes,
Ihr Vorname, Name, Anschrift, Rechnung, – und Lieferadresse.
Bei A bis Z Verkauf gibt es keinen Mindest- oder Höchstbestellwert.
Sie können ihre Bestellung am selben Tag bis 22:00Uhr stornieren, indem sie eine E-Mail an uns senden, wo ausdrücklich steht, dass sie die Bestellung stornieren möchten.
Die Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und an den Versandservice übergeben. Sie bekommen eine Benachrichtigung vom Versandservice über den Versandstatus ihrer Bestellung.
Wir versenden in folgende Länder:
Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
Versandkosten:
Die Versandpauschale innerhalb Deutschlands beträgt 6,95€ pro Bestellung.
Die Versandpauschale innerhalb Europa beträgt 29,99€ pro Bestellung.
Die Versandpauschale für die Russische Föderation sollte vor dem Kauf angefragt werden.
Ja, Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Rückgabe- und Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeben bzw. Ihre Vertragserklärung widerrufen, siehe unsere AGB. Die Ware sollte vollständig und originalverpackt sein und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befinden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten für den Rückversand der Ware.
Die Ware ist zurückzusenden an:
A bis Z Verkauf
Werkzeugverkauf Zweifel
Äußere Passauer Straße 33
94315 Straubing
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 9:00Uhr bis 17:00Uhr unter der Telefonnummer 01606507749.
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